|
|
|
|
|
|
|
|
Vážení poradcovia externej distribúcie UNIQA poisťovne. Vitajte na stránkach, ktorých snahou je na jednom mieste zhromaždiť ucelené informácie tykajúce sa aplikácie UNIPOINT.
UNIPOINT predstavuje náhradu za existujúce POS systémy - ALBERT, UNIQA (AXA) Studio. Predstavuje najnovšiu verziu POS-u (Point Of Sales), v ktorom sa budú postupne zobrazovať nové harmonizované poistné produkty z dielne "novej" UNIQA poisťovne.
Do UNIPOINT sa dostanete prostredníctvom brány UNIHUB [unihab]. V prípade, že používate individuálne prihlásenie cez užívateľské meno a heslo, je potrebné zadať prihlasovacie údaje totožné s prihlásením do ALBeRTa. Ak nepoznáte svoje prihlasovacie údaje, prípadne nemáte vytvorený prístup do ALBeRTa, môžete sa obrátiť na svoju kontaktnú osobu v poisťovni, prípadne e-mailom na externadistribucia@uniqa.sk. Neplatí pre prihlásenie cez webové služby (prihlasovanie cez SSO, t.j. cez Vašu spoločnosť). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7.5.2025 - V noci zo 6. na 7. 5. 2025 prebehlo nasadenie nových funkcionalít do systému UNIPOINT. Zoznámte sa s nimi.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Narazili ste na technický problém?
|
|
|
|
|
|
|
Problémy typu: - nezobrazuje sa dlaždica aplikácie UNIPOINT
- nezobrazujú sa, alebo sú neaktívne dlaždice už aktívnych harmonizovaných produktov
- nie je funkčné tlačidlo, nie je možné nikam kliknúť (a nejedná sa o vlastnosť produktu)
- nejde generovať tlačovú zostavu/dokument
- nejde odoslať e-mail/SMS a pod.
=> nahláste problém na technický HelpDesk UNIPOINT - telefónne číslo: +421 232 600 200, voľba 3
- e-mailová adresa: hd@uniqa.cz
|
|
|
|
|
|
|
V prípade hlásenia problému na e-mailovú adresu hd@uniqa.cz, zadajte: - svoje užívateľské meno
- číslo zmluvy, na ktorej sa problém vyskytol
- popíšte problém, ideálne s časom výskytu problému
- pridajte informáciu, či sa jedná o problém jednotlivca alebo o plošný problém
- vložte neorezanú snímku vašej obrazovky, ktorú vytvoríte pomocou tlačidla PrtScr na vašej klávesnici. Podrobný návod na vytvorenie snímky obrazovky nájdete tu.
|
|
|
|
|
|
Technický HelpDesk UNIPOINT je v prevádzke každý pracovný deň od 8:00 do 16:00 hodín. |
|
|
|
|
|
|
|
